佛山市南海松岗的关先生一年前报名参加农村居民劳动就业培训，报的是计算机项目，但是都没有回音。近日，关先生致电市先进办开通的“走进服务对象，倾听群众意见”热线后，立即引起市、区两级劳动部门的关注，并有了回音，也促使松岗劳动部门重新核实报名名单。省委先进办督导组负责人到热线了解情况后，认为先进性热线可以创成佛山品牌。

　　为了更好地查找党风、政风、行风方面的问题,4月1日，佛山市先进办开通了名为“走近服务对象，倾听群众意见”的热线，针对医院收费高、服务差，陶瓷厂粉尘污染重、摩托车和公交车尾气污染严重，小偷太多，治安差等各种问题，市民纷纷来电反映问题，提出建议。据统计，热线开通一周，共收集市民意见和建议162条，大部分得到答复或解决。（胡键 粤先宣）