广州市交委政务窗口自开展以“树立文明、高效对外办公形象，提高公共服务质量”为目的的保持共产党员先进性教育活动以来，今年4月份，各个政务窗口服务满意度比活动初期上升了一成五左右，13项人性化服务设施和政务窗口信息化建设也全部落实到位。目前，还开通了网上业务受理渠道，对外公布了办事指南，使65项业务都可在一天内办结。 记者朱稳飞、通讯员杨丽媛报道